Site açıldı, peki müşteri nasıl gelecek? İlk 30 gün
· 2 dk okuma
Site kendi başına müşteri getirmez. Yayına aldıktan sonraki ilk ay yapılacak, çoğu ücretsiz işler.
Site yayına girdiğinde iş bitmiş sayılmaz; asıl iş orada başlar. Google yeni bir siteyi tanımak için zaman ister ve kimse adresinizi kendiliğinden bilmez. İlk ayda yapılacaklar şunlar.
1. Hafta: bulunabilir hâle getirin
- Google Search Console'a kaydolun. Ücretsizdir. Sitenizi ekleyin ve site haritanızı (sitemap.xml) gönderin. Google'ın sitenizi hangi kelimelerde gösterdiğini buradan görürsünüz.
- Google İşletme Profilinize site adresini ekleyin.
- Sosyal medya hesaplarınızın biyografisine adresi koyun.
- WhatsApp işletme profilinize ekleyin.
- E-posta imzanıza ekleyin. Günde 20 e-posta gönderiyorsanız bu ayda 400 gösterim demektir.
2. Hafta: mevcut müşterilere duyurun
Yeni müşteri aramadan önce elinizdekilere söyleyin. Eski müşterilerinize kısa bir mesaj gönderin: sitemiz yayında, hizmetlerimizi ve fiyatlarımızı buradan görebilirsiniz.
Bu, en hızlı sonuç veren adımdır ve hiçbir şeye mal olmaz. Ayrıca ilk yorumlar ve ilk trafik buradan gelir.
3. Hafta: yorum toplayın
Google İşletme Profilinizde 5 yorum ile 40 yorum arasında sıralama farkı büyüktür. Memnun müşterilerinizden yorum isteyin. En etkili yöntem, işi bitirdikten hemen sonra doğrudan yorum bağlantısını içeren kısa bir mesaj göndermektir.
4. Hafta: ilk içerikleri ekleyin
Sitenizde en çok okunacak iki bölüm sık sorulan sorular ve yaptığınız işlerdir.
- Telefonda en çok sorulan 10 soruyu cevaplarıyla ekleyin.
- Yaptığınız son 5-6 işi fotoğrafıyla ve kısa açıklamasıyla koyun.
Bu iki bölüm hem müşteriyi ikna eder hem arama motoruna sizin ne yaptığınızı anlatır.
Ne zaman reklam vermeli
Yukarıdakiler bittikten sonra. Sitesi hazır olmayan bir işletmenin reklamı, delik kovaya su taşımaktır: tıklama gelir, kimse aramaz. Sıra şu olmalı — önce site ve profil düzgün çalışsın, sonra reklam.
Reklama başlarken küçük bir bütçeyle ve tek bir hizmetle başlayın. Hangi aramanın telefon getirdiğini görmeden bütçeyi büyütmeyin.
Neyi ölçmeli
İlk ay için tek bir soru yeterli: kaç kişi aradı ya da form doldurdu? Ziyaretçi sayısı ilgi çekicidir ama fatura ödemez. Gelen her aramada nereden bulduklarını sorun; bir ay sonra hangi kanalın işe yaradığını bilirsiniz.